شبکه های اجتماعی
کارچوو
ورود / ثبت نام
0 مورد / 0 تومان
منو
کارچوو
0 مورد / 0 تومان
مرور دسته ها
  • ظروف بلور
    • پارچ
    • لیوان و ماگ
    • گیلاس و بستنی خوری
    • شات
    • یخدان
    • کاسه و پیاله
    • ظرف پذیرایی
    • فنجان چای و قهوه خوری
    • ماگ دمنوش
    • قوری
    • بانکه شیشه ای
    • ظرف تنقلات
    • ظرف روغن و آبلیمو
    • تابه فر
    • دکوری
    • سایر محصولات بلور
  • ظروف چوبی
    • سینی
    • اردوخوری
    • بشقاب و تخته سرو
    • کاسه و پیاله چوبی
    • سایر محصولات چوبی
  • ظروف سرامیک
    • بشقاب و دیس سرو
    • کاسه و پیاله سرامیک
    • اردوخوری
    • فنجان و ماگ
    • بانکه سرامیک
    • ظرف سالاد
    • ظرف روغن
    • تابه فر
    • سایر محصولات سرامیک
  • سرویس های پذیرایی
    • کریستال و بلور
    • فلزی
    • سینی
  • ظروف فلزی
  • ماگ و فلاسک
  • سایر محصولات
    • ظروف ملامین
    • ابزار آشپزخانه
    • قابلمه و تابه
    • کتری قوری
  • دسته بندی برندها
  • صفحه اصلی
  • فروشگاه
  • وبلاگ
  • ارتباط با ما
  • سوالات متدوال

پیگیری سفارشات

خانه » پیگیری سفارشات


لطفا شماره سفارش و یا شماره موبایل خود را وارد کنید


سوالات متداول

زمان ارسال و تحویل کالا ؟

سفارش شما پس از ثبت در سایت و دریافت پیامک تایید در اولین روز کاری تحویل پست یا تیپاکس (به انتخاب شما) می گردد و زمان تحویل آن توسط شما حدودا 3 تا 5 روز کاری می باشد .

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

پس از ثبت سفارش در سایت وضعیت سفارش بصورت سه پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد .

  1. تایید سفارش
  2. بسته بندی مرسوله
  3. تحویل به پست یا تیپاکس

در وضعیت سوم کد رهگیری مرسوله به همراه لینک پیگیری سامانه پست یا تیپاکس برای شما ارسال خواهد شد که میتوانید با مراجعه به سایت موقعیت بسته خود را استعلام نمایید

امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد ؟

کارچوو در صورت بروز هر مشکلی خدمات بازگشت 3 روزه کالا رو برای مشتریانش فراهم کرده و در صورت مواجه شدن با هر مشکلی می تونی کالای خریداری شده رو تعویض کنی و یا حتی اون رو مرجوع کنی...

شکستگی کالا ؟

ایراد و یا آسیب دیدگی فیزیکی :
آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی (مانند خط و خش، شکست شیشه و ...) باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت محصول ، از طریق تلفن، واتس اپ ، ایمیل و یا مراجعه حضوری به کارچوو اطلاع داده شود . پس از بررسی کالای شکسته مجدد ارسال خواهد شد و یا در صورت عدم موجودی وجه واریزی به حساب خریدار عودت میگردد .

وجود مغایرت :
در صورتی که کالای ارسال شده با اطلاعات ثبت شده در وبسایت مغایرت دارد ، حداکثر تا 24 ساعت (یک روز) پس از دریافت محصول ، موضوع را از طریق تلفن، واتس اپ ، ایمیل و یا مراجعه حضوری به کارچوو اطلاع دهید .

ضمانت اصالت کالا ؟

فروشگاه کارچوو اصالت کالای عرضه شده را تضمین می کند و در صورتیکه تردیدی نسبت به اصالت کالای خریداری شده وجود دارد میتوانید در مهلت 3 روزه بازگشت کالا، نسبت به عودت کالا اقدام نمائید. در صورت احراز عدم اصل بودن کالا وجه پرداختی به صورت کامل عودت داده خواهد شد .​​​​​​​

  • لرستان ، خرم آباد ، خیابان مطهری ، پاساژ لوتوس
  • کد پستی : 6813845029
  • 0935-721-1616
  • 066-33337191
نوشته‌های تازه
  • با برند وی‌ دی‌ وی ایتالیا آشنا شوید
  • آشنایی با موارد مصرف و کاربردی انواع لیوان
  • با اصول چیدمان میز غذاخوری آشنا شوید
  • راز درخشندگی ظروف بلوری و کریستال چیست؟
  • آیا ظروف چوبی برای غذا بی خطر هستند؟

  • دسته بندی کالاها
  • منو اصلی
  • صفحه اصلی
  • فروشگاه
  • وبلاگ
  • ارتباط با ما
  • سوالات متدوال
  • ظروف بلور
    • پارچ
    • لیوان و ماگ
    • گیلاس و بستنی خوری
    • شات
    • یخدان
    • کاسه و پیاله
    • ظرف پذیرایی
    • فنجان چای و قهوه خوری
    • ماگ دمنوش
    • قوری
    • بانکه شیشه ای
    • ظرف تنقلات
    • ظرف روغن و آبلیمو
    • تابه فر
    • دکوری
    • سایر محصولات بلور
  • ظروف چوبی
    • سینی
    • اردوخوری
    • بشقاب و تخته سرو
    • کاسه و پیاله چوبی
    • سایر محصولات چوبی
  • ظروف سرامیک
    • بشقاب و دیس سرو
    • کاسه و پیاله سرامیک
    • اردوخوری
    • فنجان و ماگ
    • بانکه سرامیک
    • ظرف سالاد
    • ظرف روغن
    • تابه فر
    • سایر محصولات سرامیک
  • سرویس های پذیرایی
    • کریستال و بلور
    • فلزی
    • سینی
  • ظروف فلزی
  • ماگ و فلاسک
  • سایر محصولات
    • ظروف ملامین
    • ابزار آشپزخانه
    • قابلمه و تابه
    • کتری قوری
  • دسته بندی برندها
سبد خرید
بستن

ورود

بستن

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

ارسال مجدد گذرواژه یکبار مصرف (00:50)

حساب کاربری ندارید؟

ایجاد یک حساب کاربری
ورود ×
ورود / ثبت نام
کد تأیید به شماره شما ارسال می شود
ادامه دادن
ارسال مجدد گذرواژه یکبار مصرف(00:50)
  • (+98) Iran
فروشگاه
وبلاگ
0 مورد سبد خرید
حساب من